PonPon Englishคู่มือการใช้งาน

งานประจำวัน

แดชบอร์ด

แผงควบคุมประจำวันของคุณ: ตัวเลขสำคัญ การอนุมัติการจอง และการแจ้งเตือน

หน้าจอปัจจุบัน

ภาพเหล่านี้ใช้หน้าจอภาษาอังกฤษปัจจุบัน และแทนข้อมูลนักเรียนกับลูกค้าทดลองด้วยข้อมูลตัวอย่างแล้ว

Dashboard: today, the booking queue and the Lesson Punch checkmark used to mark a finished class.
Dashboard: today, the booking queue and the Lesson Punch checkmark used to mark a finished class.
Teacher Dashboard: a teacher's daily work area.
Teacher Dashboard: a teacher's daily work area.
Lessons: current counters, search and status filters.
Lessons: current counters, search and status filters.

แดชบอร์ด

ทุกเช้าให้เปิด 仪表盘 (แดชบอร์ด) เป็นหน้าแรก แล้วไล่ทำลงมาจนไม่เหลืออะไรค้าง

แดชบอร์ดคือหน้าแรกของระบบ ตัวมันเองไม่ได้เก็บข้อมูลอะไรไว้ แต่ดึงข้อมูลนักเรียน คาบเรียน และการชำระเงินจริงมาแสดงว่าวันนี้มีอะไรที่ต้องให้คนเข้าไปจัดการ

ช่องตัวเลขสี่ช่อง

ด้านบนสุดของหน้ามีช่องตัวเลขสี่ช่อง แต่ละช่องมีตัวเลขขนาดใหญ่หนึ่งตัวและมีคำอธิบายสั้น ๆ อยู่ด้านล่าง ให้อ่านคำอธิบายก่อนแล้วค่อยดูตัวเลข คำอธิบายจะบอกชัดเจนว่ากำลังนับอะไรอยู่ และตัวเลขจะถูกนับใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้านี้ จึงเปลี่ยนไปได้ระหว่างวัน

ทุกช่องกดได้ แตะที่ช่องแล้วระบบจะเปิดรายการข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขนั้น นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการไปจากตัวเลขสู่นักเรียนหรือคาบเรียนตัวจริง

อย่าไปแก้ที่ช่องตัวเลข

ช่องตัวเลขเป็นเพียงยอดสรุป ถ้าตัวเลขดูผิด แปลว่าข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังผิด ให้เปิดช่องนั้น หาข้อมูลตัวจริง แล้วแก้ที่ข้อมูลนั้น ตัวเลขจะเปลี่ยนตามเอง

สิ่งที่ต้องจัดการวันนี้

แดชบอร์ดปัจจุบันเน้นงานที่กำลังเกิดขึ้นจริง ได้แก่ คลาสวันนี้ การจองที่รอยืนยัน และการแจ้งเตือนที่ต้องตัดสินใจ ให้เปิดข้อมูลต้นทางของตัวเลขหรือการแจ้งเตือนแล้วแก้ที่ข้อมูลนั้น แดชบอร์ดจะคำนวณใหม่เอง

การจองที่รอครูยืนยัน

เมื่อพนักงานออฟฟิศจองคาบเรียนให้ครู คาบนั้นยังไม่ถือว่าสมบูรณ์ ระบบจะนำไปไว้ในคิวรออนุมัติบนแดชบอร์ด เพื่อรอให้ครูคนนั้นยืนยัน

  1. พนักงานสร้างคาบเรียนตามปกติ
  2. คาบเรียนไปปรากฏในคิวรอยืนยันของครู
  3. ครูเปิดแดชบอร์ดแล้วกดยืนยัน
  4. ถ้าครูไม่ยืนยันภายในไม่กี่ชั่วโมง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนกลับไปยังคนที่เป็นผู้จอง

ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนนั้น อย่ารอ ให้ติดต่อครูโดยตรง แล้วยืนยันแทนครู หรือย้ายคาบเรียนไปเวลาอื่น

ส่วนแจ้งเตือน

ใต้คิวรอยืนยัน แดชบอร์ดจะจัดกลุ่มปัญหาที่ตรวจพบไว้ แต่ละกลุ่มจะแสดงก็ต่อเมื่อมีรายการอยู่ในนั้น

การแจ้งเตือนความหมายสิ่งที่ควรทำ
ใช้ชั่วโมงเกินนักเรียนเรียนไปมากกว่าชั่วโมงที่ซื้อไว้ขายชั่วโมงเพิ่ม หรือหยุดจองคาบ
ชั่วโมงคงเหลือน้อยนักเรียนเหลือชั่วโมงใกล้ศูนย์ติดต่อผู้ปกครองก่อนคาบเรียนถัดไป
คาบเรียนที่ยังไม่ได้บันทึกว่าสอนแล้วเลยวันเรียนมาแล้วแต่ยังไม่มีใครกดจบคาบยืนยันว่าสอนจริง แล้วกดจบคาบ
ตารางเวลาชนกันคาบเรียนทับกับช่วงเวลาที่ครูไม่ว่างย้ายคาบเรียน หรือย้ายช่วงเวลาที่ปิดไว้

แถวแจ้งเตือนทุกแถวมีปุ่มจัดการอยู่ท้ายแถว ใช้ปุ่มนั้นบันทึกว่าคุณตัดสินใจอย่างไร: แก้แล้ว เลื่อนไปก่อน หรือไม่ต้องทำอะไร ระบบจะบันทึกชื่อคุณไว้กับการตัดสินใจนั้น คนถัดไปจึงเห็นว่าใครจัดการและจัดการเมื่อไร

จัดการ แปลว่าตัดสินใจแล้ว ไม่ใช่ลบทิ้ง

การทำเครื่องหมายว่าเลื่อนไปก่อนหรือไม่ต้องทำอะไร ถือเป็นคำตอบจริง ๆ เพราะมันบอกทีมที่เหลือว่ามีคนดูเรื่องนี้แล้ว จะได้ไม่มีใครตามซ้ำ

สิทธิ์ของคุณกำหนดสิ่งที่คุณเห็น

แดชบอร์ดจะแสดงเฉพาะส่วนที่สิทธิ์ของคุณอนุญาต พนักงานระดับต้นทำงานกับนักเรียนและคาบเรียนเท่านั้น การแจ้งเตือนเรื่องเงินจึงถูกซ่อนไว้ ครูจะไม่เห็น 收款 (การรับชำระเงิน), 会计 (บัญชี) หรือ 报表 (รายงาน) ถ้าคุณไม่เห็นบางส่วนที่อธิบายไว้ในหน้านี้ นั่นเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งาน ไม่ใช่ความผิดพลาดของระบบ