นักเรียนและคอร์ส
แพ็กเกจคอร์สเรียน
วิธีที่ระบบเก็บ แก้ไข ต่ออายุ และปิดชั่วโมงที่ซื้อ ชั่วโมงที่ใช้ไป และชั่วโมงคงเหลือ
หน้าจอปัจจุบัน
ภาพเหล่านี้ใช้หน้าจอภาษาอังกฤษปัจจุบัน และแทนข้อมูลนักเรียนกับลูกค้าทดลองด้วยข้อมูลตัวอย่างแล้ว
แพ็กเกจคอร์สเรียน
ก้อนชั่วโมงเรียนที่ผู้ปกครองจ่ายเงินซื้อ และทุกวิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขมัน
แพ็กเกจ (课时套餐 แพ็กเกจชั่วโมงเรียน) คือข้อตกลงระหว่างโรงเรียนกับนักเรียน โดยเก็บข้อมูลสี่อย่าง: ชั่วโมงที่ซื้อ ราคาที่จ่าย วันที่ชั่วโมงจะหมดอายุ และคาบเรียนเป็นแบบ 私教课 (ตัวต่อตัว) หรือ 小组课 (คลาสกลุ่ม) ทุกตัวเลขเรื่องชั่วโมงคงเหลือที่ระบบแสดง มาจากตรงนี้ทั้งหมด
สร้างแพ็กเกจ
- เปิดนักเรียนที่เป็นผู้ชำระเงิน หรือเปิดหน้าจอแพ็กเกจคอร์สเรียน
- เริ่มสร้างแพ็กเกจใหม่ แล้วเลือกเจ้าของแพ็กเกจ
- กรอกชั่วโมงที่ซื้อ ราคา และสกุลเงิน เช่น 1,000 บาท
- กำหนดวันหมดอายุ
- เลือกประเภท: ตัวต่อตัว หรือแบบกลุ่มถ้าจะมีนักเรียนคนอื่นใช้ชั่วโมงร่วมกัน
- บันทึก จากนี้ก็จองคาบเรียนเข้ากับแพ็กเกจได้แล้ว
ถ้าแพ็กเกจยังเป็นแบบตัวต่อตัว จะมีนักเรียนคนนั้นคนเดียวเท่านั้นที่ใช้ได้ กรุณาอ่านหน้าคลาสกลุ่มก่อนที่จะให้พี่น้องหรือเพื่อนร่วมชั้นใช้ชั่วโมงร่วมกัน
การแก้ไขชั่วโมง และการคืนเงิน
ทั้งชั่วโมงที่ซื้อและชั่วโมงคงเหลือสามารถแก้ไขด้วยมือได้ วิธีนี้ยังใช้บันทึกการคืนเงินลงในบันทึกคอร์สเรียนด้วย: ลดชั่วโมงลงให้เหลือเท่าที่ผู้ปกครองได้ไปจริง แล้วบันทึกตัวเงินในหน้าจอการเงิน
ห้ามแก้ชั่วโมงเพียงเพื่อ "จัดหน้าจอให้ดูเรียบร้อย" ให้เขียนเหตุผลไว้ในบันทึก และให้คนที่สองเห็นชอบก่อนแก้ไขจำนวนมาก ตัวเลขที่ผิดตรงนี้จะกลายเป็นใบแจ้งหนี้ที่ผิดในภายหลัง
แพ็กเกจที่หมดอายุแล้วแต่ยังมีชั่วโมงเหลือ
เมื่อแพ็กเกจเลยวันหมดอายุ ชั่วโมงข้างในจะหยุดนับ ถ้าโรงเรียนตัดสินใจคืนชั่วโมงเหล่านั้นให้ ให้ใช้ 延长有效期 (ต่ออายุการใช้งาน) เลือกวันหมดอายุใหม่แล้วบันทึก แค่ปุ่มเดียวก็พอ แพ็กเกจจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง และชั่วโมงคงเหลือจะถูกนับในทุกหน้าจอของระบบ จึงจองคาบเรียนได้ตามปกติ
การจบคอร์ส และการยกเลิกรายการที่ลงผิด
สองอย่างนี้ดูคล้ายกัน แต่ความหมายตรงข้ามกัน
| การดำเนินการ | ใช้เมื่อ | ผลลัพธ์ |
|---|---|---|
| 结束课程 (จบคอร์ส) | นักเรียนเลิกเรียน และทั้งสองฝ่ายตกลงกันว่าชั่วโมงที่ยังไม่ได้ใช้เป็นอันสิ้นสุด | แพ็กเกจถูกปิดโดยตั้งใจ และชั่วโมงคงเหลือถูกตัดทิ้ง ถือเป็นการตัดสินใจ และจะคงอยู่ในประวัติ |
| การยกเลิกรายการ | แพ็กเกจนี้ไม่ควรมีอยู่ตั้งแต่แรก: พิมพ์ผิด ลงซ้ำ หรือผิดคน | บันทึกถูกยกเลิก ไม่มีใครเสียชั่วโมง เพราะแท้จริงแล้วไม่ได้มีการขายเกิดขึ้น |
เติมชั่วโมงและอัปเกรด
ใช้ 充值 (เติมชั่วโมง) เมื่อผู้ปกครองซื้อของแบบเดิมเพิ่ม ชั่วโมงจะถูกเพิ่มเข้าไปในแพ็กเกจที่มีอยู่แล้ว ประวัติจึงอยู่รวมกันที่เดียว ใช้ 升级 (อัปเกรด) เมื่อผู้ปกครองเปลี่ยนไปใช้แผนอื่น ซึ่งมักจะเป็นแผนที่ใหญ่กว่า แพ็กเกจเดิมจะถูกปิด และแพ็กเกจใหม่จะทำงานแทน
ชั่วโมงเหลือน้อยและชั่วโมงติดลบ
ระบบเฝ้าดูแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ทุกใบ เมื่อชั่วโมงคงเหลือลดลงจนถึงจำนวนน้อย นักเรียนจะถูกทำเครื่องหมายเตือนว่าชั่วโมงเหลือน้อย และเมื่อสอนไปมากกว่าชั่วโมงที่ซื้อไว้ ตัวเลขคงเหลือจะติดลบ พร้อมคำเตือนที่หนักขึ้นบนรายชื่อนักเรียนและบนแดชบอร์ด ให้ถือว่าตัวเลขติดลบคือการสอนที่ยังไม่ได้รับเงิน และจัดการทันที
แพ็กเกจเป็นงานของออฟฟิศ ครูจะมองไม่เห็นแพ็กเกจคอร์สเรียน การชำระเงิน บัญชี หรือรายงาน