PonPon Englishคู่มือการใช้งาน

นักเรียนและคอร์ส

วีซ่า

ติดตามวีซ่านักเรียนและใบอนุญาตทำงานของครู พร้อมขั้นตอน กำหนดเส้นตาย และการแจ้งเตือน

หน้าจอปัจจุบัน

ภาพเหล่านี้ใช้หน้าจอภาษาอังกฤษปัจจุบัน และแทนข้อมูลนักเรียนกับลูกค้าทดลองด้วยข้อมูลตัวอย่างแล้ว

Visas: visa workflow controls without student records.
Visas: visa workflow controls without student records.
Students: search, status explanations and filters without personal rows.
Students: search, status explanations and filters without personal rows.
Settings: general values, alerts and browser notifications.
Settings: general values, alerts and browser notifications.

วีซ่า

วีซ่านักเรียนและใบอนุญาตทำงานของครูรวมอยู่ที่เดียว พร้อมกำหนดเส้นตายที่คอยตามคุณ

เปิด 签证管理 (การจัดการวีซ่า) จากแถบเมนูด้านข้าง หน้าจอเดียวครอบคลุมงานตรวจคนเข้าเมืองของโรงเรียนทั้งสองด้าน: วีซ่าของนักเรียนที่เดินทางมาเรียน และวีซ่ากับใบอนุญาตทำงานของครูที่คุณจ้าง เรื่องของแต่ละคนคือหนึ่งบันทึก

แถบความคืบหน้า

ทุกบันทึกจะแสดงแถบความคืบหน้าที่มีห้าขั้นตอน แถบจะเติมขึ้นเมื่อเรื่องเดินหน้า คุณจึงเห็นได้ในพริบตาว่าเรื่องนั้นเพิ่งเริ่มหรือใกล้เสร็จแล้ว ถัดจากแถบ บันทึกจะแสดงคำใบ้สั้น ๆ ว่าขั้นตอนถัดไปคืออะไร

ใช้คำใบ้นั้น เพราะมันทำให้พนักงานออฟฟิศไม่ต้องจำลำดับขั้นตอนของวีซ่าทุกประเภท และเรื่องจะไม่หยุดชะงักเพียงเพราะคนที่เริ่มเรื่องไม่อยู่

อัปเดตบันทึกภายในวันเดียวกัน

ขั้นตอนและคำใบ้จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมันตรงกับความจริง เมื่อยื่นเอกสารเสร็จหรือไปตามนัดเสร็จแล้ว ให้เลื่อนบันทึกไปข้างหน้าทันที บันทึกที่ไม่ได้อัปเดตจะให้คำสั่งที่ผิดกับคนถัดไปที่เปิดมันอย่างเงียบ ๆ

กำหนดเส้นตายและสี

แต่ละเรื่องมีวันที่ที่ต้องติดตามสามชนิด:

  • วันหมดอายุของวีซ่า
  • การรายงานตัว 90 วัน
  • การต่ออายุ

วันที่แต่ละอันจะมีสีตามความใกล้ของกำหนด วันที่ที่ยังอีกไกลจะดูเงียบ ๆ เมื่อวันที่ใกล้เข้ามา สีจะเข้มขึ้น และวันที่ที่เลยกำหนดไปแล้วจะแสดงด้วยสีที่เข้มที่สุด ให้กวาดตาดูรายการนี้สัปดาห์ละครั้ง แล้วไล่ทำจากสีที่เข้มที่สุดลงมา

การพลาดกำหนดไม่ใช่แค่ปัญหาของออฟฟิศ

วีซ่าหมดอายุ การรายงานตัว 90 วันที่พลาดไป หรือการต่ออายุที่ล่าช้า อาจหมายถึงค่าปรับ หรือครูที่ทำงานอย่างถูกกฎหมายไม่ได้ ให้ถือว่าสีที่เข้มที่สุดคือเรื่องด่วน ไม่ใช่การเตือนไว้ทำทีหลัง

รายการตรวจสอบเอกสาร

แต่ละบันทึกมีรายการตรวจสอบเอกสารที่เรื่องนั้นต้องใช้ ให้ติ๊กแต่ละรายการเมื่อได้รับเอกสารมาแล้ว ก่อนถึงวันนัด ให้เปิดบันทึกแล้วดูรายการตรวจสอบ: อะไรที่ยังไม่ได้ติ๊ก คือสิ่งที่คุณยังต้องไปตามมา ให้ขอเอกสารที่ขาดแต่เนิ่น ๆ ไม่ใช่ในเช้าวันนัด

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

วันละครั้ง ระบบจะตรวจกำหนดเส้นตายทั้งหมดและส่งอีเมลแจ้งเตือนด้วยตัวเอง โดยมีสองฝ่ายที่ได้รับการแจ้งเตือน:

  • ผู้ดูแลระบบ เพื่อให้ออฟฟิศรู้ว่ามีอะไรกำลังจะถึงกำหนด
  • เจ้าของเรื่อง ซึ่งก็คือนักเรียนหรือครู

ไม่มีใครต้องเปิดระบบเพื่อให้สิ่งนี้ทำงาน แต่อีเมลจะส่งถึงก็ต่อเมื่อที่อยู่อีเมลในบันทึกถูกต้อง ดังนั้นให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลตอนที่สร้างเรื่องใหม่

ความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึง

ข้อมูลส่วนบุคคลระดับหนังสือเดินทาง

หน้าจอนี้เก็บหมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขวีซ่า และเอกสารส่วนบุคคล การเข้าถึงถูกจำกัดไว้: เจ้าของหรือผู้จัดการและพนักงานอาวุโสเปิดได้ พนักงานระดับต้นและครูเปิดไม่ได้ อย่าคัดลอกรายละเอียดหนังสือเดินทางไปใส่ในบันทึกบนหน้าจออื่น อย่าส่งไฟล์สแกนผ่านแอปแชท และให้ปิดหน้าจอนี้เมื่อลุกจากโต๊ะ

หนึ่งบันทึกต่อหนึ่งคน ไม่ใช่ต่อหนึ่งใบคำขอ

เมื่อต่ออายุวีซ่า ให้ใช้บันทึกเดิมต่อไป ประวัติขั้นตอนและเอกสารจะได้อยู่รวมกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการพอดีในครั้งถัดไปที่เจ้าหน้าที่ถามคำถาม