PonPon Englishคู่มือการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานสำหรับพนักงานอาวุโส

แผนผังรวมทั้งวงจรของโรงเรียน ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดสิ้นเดือน

Watch the system

Staff video guides

Start with the Simple guide for a quick overview, then use the Detailed guide for the complete step-by-step process. Both are available below.

Simple guide

A quick, easy overview.

Detailed guide

The full process, step by step.

หน้าจอปัจจุบัน

ภาพเหล่านี้ใช้หน้าจอภาษาอังกฤษปัจจุบัน และแทนข้อมูลนักเรียนกับลูกค้าทดลองด้วยข้อมูลตัวอย่างแล้ว

Dashboard: today, the booking queue and the Lesson Punch checkmark used to mark a finished class.
Dashboard: today, the booking queue and the Lesson Punch checkmark used to mark a finished class.
Schedule: the current month calendar with demo student labels.
Schedule: the current month calendar with demo student labels.
Students: search, status explanations and filters without personal rows.
Students: search, status explanations and filters without personal rows.

พนักงานอาวุโสทำอะไรบ้าง

คุณคือคนที่ดูแลทั้งวงจร หน้านี้คือแผนผัง

ในฐานะพนักงานอาวุโส (高级员工) คุณได้รับสิทธิ์ครบทั้งสิบเอ็ดด้าน ในทางปฏิบัติประจำวัน คุณทำได้ทุกอย่างเท่าที่เจ้าของทำได้ ยกเว้นสองหน้าคือ 设置 (ตั้งค่า) และ 数据一致性 (ความสอดคล้องของข้อมูล) ซึ่งต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของ WordPress

หน้านี้ไม่ได้อธิบายรายละเอียดของแต่ละหน้าจอ แต่แสดงลำดับของงาน เพื่อให้คุณรู้เสมอว่าขั้นต่อไปคืออะไร แต่ละขั้นด้านล่างมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง

แถบเมนูด้านข้างจัดกลุ่มตามประเภทของงาน ไม่ใช่ตามชื่อหน้าจอ จำหกกลุ่มนี้ให้ได้ครั้งเดียว แล้วคุณจะเลิกไล่หาหน้าต่าง ๆ

กลุ่มใช้ทำอะไร
日常运营 (งานประจำวัน)เรื่องที่เกิดขึ้นวันนี้ คลาสเรียน การจอง การแจ้งเตือน
学生·课程 (นักเรียนและคอร์ส)ข้อมูลนักเรียน คลาสทดลอง แพ็กเกจคอร์ส
财务 (การเงิน)เงินที่รับเข้า ค่าสอนที่จ่ายครู บัญชี รายงาน
管理 (งานบริหาร)ครู พนักงาน และสิทธิ์การเข้าถึง
账户 (บัญชีผู้ใช้)การเข้าสู่ระบบและโปรไฟล์ของคุณเอง
系统 (ระบบ)การตั้งค่าและการตรวจสอบระบบ เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้น

วงจรงาน เรียงตามลำดับ

นักเรียนทุกคนเดินตามเส้นทางนี้ ทำตามลำดับนี้แล้วจะไม่มีอะไรตกหล่น

  1. การติดต่อสอบถาม มีคนติดต่อเข้ามาที่โรงเรียน ให้บันทึกไว้ทันที แม้สุดท้ายเขาจะไม่มาก็ตาม การสอบถามที่ไม่ได้บันทึกไว้ ตามต่อไม่ได้
  2. คลาสทดลอง จองคลาสทดลองและกำหนดครูผู้สอน ครูมองเห็นคลาสทดลองได้แต่แก้ไขไม่ได้ ดังนั้นการจองจึงเป็นความรับผิดชอบของคุณ ส่วนพนักงานระดับต้น (初级员工) มองไม่เห็นคลาสทดลองเลย
  3. การสมัครเรียน คลาสทดลองผ่านไปด้วยดี นักเรียนจึงซื้อแพ็กเกจคอร์ส ขั้นนี้จะสร้างยอดชั่วโมงคงเหลือ ซึ่งเป็นฐานที่ทุกอย่างจะหักออกไป
  4. การจองคลาส จัดตารางคลาสเรียน การจองที่คุณสร้างจะรอให้ครูยืนยัน และรายการที่ยังไม่ยืนยันจะขึ้นบนการ์ดในแดชบอร์ด อะไรที่ค้างอยู่ตรงนั้น ให้ตามให้เรียบร้อย
  5. การรับเงิน บันทึกการชำระเงินใน 收款 (การรับเงิน) ทันทีที่เงินเข้ามา ครูมองไม่เห็นหน้าจอนี้ อย่าปล่อยเงินสดไว้โดยไม่บันทึกแล้วค่อยมาทำทีหลังเด็ดขาด
  6. การจ่ายค่าสอนครู ค่าสอนคำนวณจากคลาสที่กดปิดแล้ว ให้ตรวจที่ 工资 (เงินเดือน) จ่ายเงิน แล้วดูให้แน่ใจว่าครูกดยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว
  7. ปิดสิ้นเดือน ตรวจ 会计 (บัญชี) และ 报表 (รายงาน) แล้วปิดงบของเดือนนั้น
ต้องกดปิดคลาสทุกคลาส

ตัวเลขเกือบทุกตัวในระบบมาจากคลาสที่กดปิดด้วย 打卡 (กดปิดคลาสที่สอนแล้ว) ถ้าครูลืม ชั่วโมงคงเหลือของนักเรียนจะผิด และค่าสอนของครูจะผิดไปพร้อมกัน ให้ตรวจคลาสที่ยังไม่ได้กดปิดอย่างสม่ำเสมอและเตือนครู อย่าเงียบ ๆ ไปแก้เองตอนสิ้นเดือน

หน้าจอไหนคือคำตอบ

ชั่วโมงคงเหลือดูจากการ์ดคอร์สในหน้าโปรไฟล์นักเรียน เงินของครูดูจากหน้าเงินเดือน กำไรดูจากงบกำไรขาดทุนในบัญชี เมื่อสองหน้าจอไม่ตรงกัน ให้ผู้ดูแลระบบเปิด 数据一致性 (ความสอดคล้องของข้อมูล) ซึ่งจะเทียบให้คุณเอง

ลำดับการทำงานประจำวัน

ตอนนี้แดชบอร์ดไม่แสดงเช็กลิสต์งานประจำวันแยกต่างหากแล้ว ให้เริ่มจากช่องตัวเลขสี่ช่อง จากนั้นจัดการการจองที่รอยืนยันและการแจ้งเตือนที่ต้องตัดสินใจ

ดูตารางเวลาของวันได้ที่ 日程 (ตารางเรียน) และกด 打卡 เมื่อสอนเสร็จ เพื่อให้ชั่วโมงคงเหลือและค่าสอนถูกต้อง