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学生与课程

签证

管理学生签证和老师工作证,包含办理阶段、期限和提醒。

当前画面

以下图片使用当前英文界面;学生和体验客户资料已替换为示例文字。

Visas: visa workflow controls without student records.
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Students: search, status explanations and filters without personal rows.
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Settings: general values, alerts and browser notifications.
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签证

学生签证和老师工作证集中在一处,期限会主动来催你。

从侧边栏打开签证管理。学校在出入境方面的两块工作都在这一个页面里:来上课的学生的签证,以及聘用的老师的签证和工作证。每个人的案件就是一条记录。

进度条

每条记录都有一个分成五个阶段的进度条。案件往前推进,进度条就往前填,一眼就能看出这件事是刚起步还是快办完了。进度条旁边会显示下一步该做什么的简短提示。

要用这个提示。有了它,办公室同事不必记住每种签证的步骤顺序,案件也不会因为经手人不在就卡住。

当天就更新记录

阶段和提示只有真实才有用。材料一交、预约一办完,就马上把记录推进到下一步。没有更新的记录,会不声不响地给下一个打开它的人错误的指示。

期限与颜色

每个案件会跟踪三类日期:

  • 签证到期日。
  • 90天报到。
  • 续签。

每个日期会按照临近程度显示颜色。还早的日期颜色很淡;越接近,颜色越重;已经过期的日期用最重的颜色显示。每周把列表扫一遍,从颜色最重的往下处理。

错过期限不是办公室内部的小事

签证过期、漏报90天、续签逾期,都可能带来罚款,或者让老师无法合法工作。颜色最重的要当成紧急事项,不是“以后再说”的提醒。

材料清单

每条记录都带一份该案件所需材料的清单。收到一份就勾掉一项。去预约之前,打开记录看一眼清单:没勾上的就是还要去收的。缺的材料要早点去要,不要拖到预约当天早上。

自动提醒

系统每天检查一次所有期限,并自动发送邮件提醒。会提醒两个人:

  • 管理员,让办公室知道接下来有什么要办。
  • 当事人,也就是学生本人或老师本人。

这件事不需要任何人打开系统就会执行。但邮件能不能收到,取决于记录里的邮箱地址对不对,所以建立案件时就要核对邮箱。

隐私与权限

护照级别的个人信息

这个页面里有护照号、签证号和个人证件。权限是受限的:老板或经理,以及资深员工才能打开,初级员工和老师不能。不要把护照信息复制到其他页面的备注里,不要用聊天软件发扫描件,离开座位时把页面关掉。

一人一条记录,不是一次申请一条

签证续办时继续用同一条记录。阶段和材料的历史会集中保存在一起,下次官员问起什么,需要的正是这些。